今日淘宝店铺问答:双11的几个运营重点首先是推广层面,在预热阶段我们要重点关注加购量和单个加购成本吗?

答:根据我们过去的经验,在活动爆发期,加购转化率至少30~50%。第二,在活动当天重点让客服做好询单转化率,询单做的好和差,前后能差20%。最后记得在大促爆发期间做好销量赛马,当天成交量很大,所以没什么违规风险,为活动结束后的第四季度做好销量的储备。

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