制造即服務(MAAS,Manufacture as a Service),是個新詞,它的初起源我們無據可考,但是它卻毫無爭議的描繪出這樣一個趨勢:制造業在向服務業轉變,或者說制造業由生產型向服務型轉變,自動化行業也不例外。國外的發展經驗已經告訴我們,這是一個自然而然的轉變過程。
以國際知名品牌ABB為例,它為客戶提供的服務,覆蓋了工廠的整個生命周期。這些服務包括現場服務、系統演進規劃、工程服務、咨詢服務、維護外包服務,主體自動化統包和項目管理服務。而ARC新的報告則顯示2008年自動化服務業務收入已經達到173億美元,并將在未來五年內保持年均7%的復合增長率。
此次的全球性經濟危機雖然給自動化行業帶來了一定的不良影響,但同時也推動了自動化領域服務業務的增長。中國作為有發展潛力的市場之一,已經吸引了國際巨頭們的注意力,其中霍尼韋爾早在2007年就在上海成立了汽車服務中心。
近年來,我國的自動化服務業雖然有了一定的發展,出現了吳忠儀表、上自儀等由制造業向服務業延伸的自動化企業,甚至也產生了一批專門從事自動化服務的廠商,但總體上與國際水平相比仍處于初始階段。
可以說,由“制造”向“服務”的延伸,對于我國的自動化企業來說,依舊有很長很長的路要走。